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Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan antes de empezar

Si falta alguna, escríbenos por WhatsApp y te contestamos en el día.

Contacto directo

¿Tu duda no está aquí?

Escríbenos por WhatsApp o a hola@alosis.com.mx.

¿Qué es Alosis Spa?

Es un software en la nube para administrar un spa o centro de estética completo: agenda por cabina y terapeuta, expediente clínico, reservas en línea con tu marca, caja y comisiones, inventario, paquetes y programa de lealtad. Se conecta a Claude por MCP para consultar y operar el spa conversando. Está hecho en México y los precios están en pesos.

¿Tengo que instalar algo?

No. Se usa desde el navegador de tu computadora, tu tablet o tu celular con tu usuario y contraseña.

¿Puedo usar mi marca y mi dominio?

Sí. El panel y tu web de reservas llevan tu logo y tus colores, sobre tu-spa.alosis.com.mx. En el plan Multisede puedes conectar tu propio dominio.

¿Migran mis clientas del sistema que uso hoy?

Sí. Nos compartes tu Excel, tu CSV o el acceso a tu sistema anterior y migramos clientas, servicios y precios. No se cobra aparte.

¿Cuánto tardo en operar?

El mismo día. Creamos tu spa en minutos, cargamos tu base y tu equipo empieza a agendar esa tarde.

¿Sirve para varias sucursales?

Sí. Cada sede tiene su catálogo, sus salas, su caja y su horario, con reportes consolidados y préstamo de terapeutas entre sedes. Es el plan Multisede.

¿Cuántos usuarios puedo dar de alta?

Los que necesites. El precio es por spa, no por usuario, con permisos distintos para administración, recepción y terapeutas.

¿Cómo se paga la licencia?

Con tarjeta a través de Stripe, mensual o anual, o por transferencia. El plan anual equivale a dos meses gratis.

¿Hay permanencia?

No. Cancelas cuando quieras y conservas el acceso hasta el final del periodo que ya pagaste.

¿Mis datos están seguros?

La información de cada spa vive aislada de la de los demás, viaja cifrada por HTTPS y se respalda. Los datos son tuyos y puedes exportarlos cuando quieras.

¿Funciona en el celular?

Sí. El panel se adapta al celular y a la tablet, y tus clientas reservan desde el navegador de su teléfono.

¿Los recordatorios por WhatsApp están incluidos?

El módulo está incluido y se conecta a tu propia cuenta de WhatsApp Business. Lo que Meta cobra por conversación se paga directamente a Meta.

¿Alosis Spa tiene inteligencia artificial?

Sí. El panel usa IA para dar de alta salas, terapeutas y servicios dictados en lenguaje normal, escribir las descripciones de tus servicios y los textos de tu web, y responder dudas de uso. El spa elige entre Claude, ChatGPT o Gemini y el modelo.

¿Puedo usar Alosis Spa desde Claude?

Sí. Con el conector de Claude (MCP) consultas agenda, clientas, cobros y caja, y preparas citas y cobros conversando. Toda acción que guarda algo se previsualiza y requiere tu confirmación. Está incluido en todos los planes. Detalles: https://spa.alosis.com.mx/funciones/inteligencia-artificial/

¿Lo vemos con los datos de tu spa?

Te montamos la plataforma con tu marca y tu catálogo para que la pruebes con tu propia operación.

Te escribimos por WhatsApp. Sin compromiso.