El expediente que tu terapeuta necesita leer antes de entrar a cabina

Por qué importa

Un centro de estética maneja información sensible: alergias, padecimientos, tratamientos previos, consentimientos. Cuando eso vive en carpetas de hojas sueltas, la terapeuta que cubre un turno no lo consulta, y ahí es donde ocurren las reacciones que nadie quiere explicar.

Qué guarda la ficha

• Datos de la clienta con teléfono, correo, fecha de nacimiento y cómo se enteró de ustedes.
• Alergias, padecimientos y notas médicas visibles antes de cada sesión.
• Historial de tratamientos: qué se realizó, con qué productos y con qué parámetros.
• Consentimientos informados firmados con el dedo en la tablet y guardados con fecha.
• Fotos de antes y después asociadas a la sesión que las generó.
• Estado de cuenta con saldos, anticipos y paquetes con sesiones restantes.

Notas de tratamiento

Al terminar la sesión la terapeuta registra qué hizo, qué productos usó y qué parámetros aplicó (presión, intensidad, duración). Esa nota queda en orden cronológico, así que la siguiente persona que atienda a esa clienta abre la ficha y sabe exactamente por dónde va el tratamiento.

Consentimientos con firma

Defines el texto del consentimiento una vez y se firma en pantalla. Queda guardado con el nombre de quien firmó y la fecha, listo para consultarse. No hay que buscar un papel archivado hace ocho meses.

Privacidad de los datos clínicos

La información de cada spa vive en un espacio aislado del resto, viaja cifrada por HTTPS y los archivos clínicos se sirven con acceso restringido. Los datos son tuyos y puedes exportarlos cuando quieras.

Preguntas sobre expediente clínico