Tu spa dentro de Claude: pregunta, agenda y cobra conversando

Qué es el conector de Claude

Es un conector oficial de Alosis Spa para Claude, el asistente de Anthropic. Una vez conectado, Claude puede leer y operar la información de tu spa mientras conversas con él: le preguntas cómo viene la semana, a quién le toca reagendar o cuánto se cobró ayer, y te contesta con tus datos, no con generalidades. Funciona en claude.ai, en Claude Desktop y en Claude Code.

Está construido sobre MCP (Model Context Protocol), el estándar abierto para conectar asistentes de IA con sistemas externos, con inicio de sesión por OAuth. Lo probamos y lo soportamos con Claude; al ser un estándar, también lo pueden usar otros asistentes compatibles con MCP.

Qué puede consultar

• Agenda: citas por rango de fechas, sede, terapeuta o estado, y el detalle de cada cita.
• Horarios disponibles de una terapeuta en un día, con huecos sugeridos para la duración que pidas.
• Clientas: búsqueda por nombre, teléfono o correo, ficha, historial de citas, paquetes, bonos y puntos.
• Resumen del día: citas, ingresos, caja y solicitudes web pendientes.
• Cobros, ventas y caja, y para administración, el reporte de finanzas y la analítica del periodo.
• Catálogo: sucursales, terapeutas, servicios, cabinas y salas.

Qué puede hacer, siempre con tu confirmación

• Agendar y reagendar citas.
• Confirmar, cancelar o marcar una inasistencia.
• Dar de alta a una clienta nueva, avisando si ya existe alguien con ese teléfono o correo.
• Cobrar una cita o registrar un anticipo.

Cada una de estas acciones va en dos pasos. Primero Claude te muestra exactamente qué va a guardar —la clienta, la terapeuta, el horario, el monto— y revisa si el hueco está libre. Solo cuando le dices que sí, lo guarda y vuelve a leer el registro para confirmar que quedó bien. Si la conexión falla a la mitad, te lo dice en lugar de repetir la operación a ciegas.

Qué no hace

El conector no borra información, no manda mensajes a tus clientas, no abre el expediente clínico ni las fotos, y no toca la configuración, los usuarios ni la facturación. Eso se sigue haciendo desde el panel.

Cómo se conecta

• En Claude, entra a Configuración → Conectores y agrega un conector personalizado con la dirección https://mcpspa.alosis.com.mx/mcp.
• Claude abre la ventana de Alosis Spa. Entras con tu correo y tu contraseña; si tu cuenta está en varios spas, eliges cuál conectar.
• Revisas qué tendrá permitido y pulsas Autorizar. Desde ese momento puedes pedirle cosas sobre tu spa.

Tu contraseña nunca pasa por Claude: la escribes en la página de Alosis Spa. El conector está incluido en todos los planes, sin costo adicional; lo que necesitas es tu propia cuenta de Claude.

Seguridad del conector

• Los mismos permisos que tu usuario. Una terapeuta conectada ve lo que ve en el panel; recepción no ve los reportes de finanzas.
• Acceso limitado. La autorización de Claude solo abre las acciones del conector; no sirve para administrar usuarios ni configuración aunque alguien la copiara.
• Revocable. La conexión dura 90 días y la administración puede revocarla en cualquier momento desde Ajustes → Integraciones, una por una o todas.
• Los textos de tus clientas son datos, no órdenes. Si una nota o un comentario intenta darle instrucciones a Claude, el conector le indica que lo trate como contenido y te avise.

IA integrada en el panel

Además del conector, el panel trae inteligencia artificial para el trabajo diario. Eliges el proveedor —Claude de Anthropic, ChatGPT de OpenAI o Gemini de Google— y el modelo, y puedes usar la llave de tu propia cuenta. Por defecto usa el modelo más reciente de cada proveedor.

• Configura hablando: describes tus salas, terapeutas y servicios en lenguaje normal y se dan de alta.
• Textos de servicios: descripciones cortas y largas para tu catálogo y tu web de reservas.
• Textos de tu web: encabezado, subtítulo, sección «sobre nosotros» y llamados a la acción.
• Asistente de capacitación: tu equipo pregunta cómo hacer algo en el sistema y responde con base en el manual de su rol.

Preguntas sobre ia y conector con claude